Pro začínajícího podnikatele je e-mail marketing jednou z nejchytřejších investic vůbec. A proč? Protože je to vaše přímá linka přímo k zákazníkovi. Lidé si je čtou v klidu u ranní kávy nebo cestou do práce. Jenže… aby váš e-mail někdo vůbec dočetl až k tlačítku „Koupit“ nebo „Poptat“, nesmí ho hned po otevření vyděsit.
Jak tedy na vizuální stránku e-mailů, když zrovna začínáte a nechcete působit amatérsky?
V jednoduchosti je síla
Nesnaže se ukázat hned úplně všechno. Nebojte se prázdného bílého prostoru. Díky němu vynikne to podstatné: váš text a to, co po čtenáři vlastně chcete (call-to-action tlačítko). Pokud si nejste jistí, držte se osvědčeného pravidla: jeden e-mail rovná se jedno hlavní sdělení a jedna jasná výzva k akci.
Vizuální tvář firmy
Váš newsletter nesmí vypadat pokaždé jinak. Lidé by měli na první pohled poznat o jakou značku/firmu se jedná. Už ve chvíli, kdy tvoříte základy a řešíte návrh corporate identity, byste měli myslet na to, jak vaše firemní barvy a písma budou vypadat na webu a v e-mailech.
Pokud máte například v logu nádhernou, ale velmi křiklavou neonovou barvu, v e-mailu s ní musíte šetřit. Použijte ji jen na tlačítka nebo na jemné oddělovací linky, nikoliv jako pozadí pro celý text.
Srozumitelnost nad kreativitou
Máte rádi ozdobná, psací písma? V e-mailu s nimi raději šetřete. Většina zákazníků ho totiž neotevírá v počítači, ale na malém displeji mobilního telefonu. Co vypadá krásně na velkém monitoru, se na mobilu nemusí dát ani přečíst.
Pro hlavní text (tělo e-mailu) vždy vybírejte bezpatková, čistá písma (např. Arial, Helvetica, Roboto). Snadno se čtou a bez problémů se zobrazí v každém e-mailovém klientovi.
Šablona, které se držíte
Určitě nechcete nad každým odesláním newsletteru trávit zbytečný čas laděním barev. Proto potřebujete návod, kterého se budete držet i do budoucna. Ten si nechte vytvořit už při samotném startu. Návrh corporate identity by vám totiž neměl dát jen hezké logo, ale i takový návod. Například jaké odstíny používat pro tlačítka, jakou velikost písma pro nadpisy a podobně. Díky tomu si jen ve službě vytvoříte základní šablonu, kterou pak jen pokaždé doplníte o texty a případně trochu upravíte podle potřeby. Přitom si stále bude zachovávat jednotný ráz a vždy bude vypadat profesionálně.